Rynex resuelve la duda sobre el producto y lo añade al carrito.

Recomienda el producto adecuado, explica la decisión y lleva al cliente de la pregunta al pago —y sigues sabiendo qué venta ha salido de qué conversación.

Recomendar
Contrasta cada pregunta con la lógica del catálogo, el inventario, la idoneidad del producto y tus reglas de margen.
Actuar
Convierte la respuesta aprobada en un producto ya en el carrito y en un paso directo al pago.
Medir
Cada sesión asistida sigue unida a su origen, a la decisión que se tomó y a los ingresos que dejó.
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Hilos 38

Visitante de la web

ID: c46062ESCRITORIO · EN-USResponde la IA

¿Maleta de cabina para 10 días por menos de 200 $?

EL PRODUCTO EN ACCIÓN

Un asistente de compra que recomienda, explica y actúa.

Rynex gira en torno al momento de la venta: alguien pregunta por un producto, el asistente acota el catálogo, explica por qué recomienda ese producto y deja preparada la acción de carrito con todo el contexto trazable.

Recomendación en tiempo real

Cada respuesta se apoya en el catálogo, en tus reglas de producto y en lo que el cliente está buscando.

Acciones de carrito

Las acciones disponibles se conectan con tu flujo de pago por URL, JavaScript o API.

Derivación a una persona

Cuando la confianza baja o hay ingresos en juego, la conversación pasa a tu equipo con todo el contexto.

Agente Rynexen línea · responde en ~3 s

Con tecnología de Rynex · datos ilustrativos

Inicio Tienda Ayuda

Conéctalo en una tarde

Seis conectores activos, un solo catálogo.

La mayoría de las tiendas quedan operativas en ~2 horas.

  • Shopify
  • WooCommerce
  • Feed XML/JSON
  • REST API
  • Webhooks
  • Importación de archivos

CICLO DE INGRESOS

  1. Recomendar.

    Resuelve las dudas de idoneidad con respuestas que conocen tu catálogo y señalan SKU concretos.

  2. Atribuir.

    Une la respuesta, el origen, los productos mostrados y la sesión asistida con tus informes de ingresos.

  3. Derivar.

    Pasa los casos límite a tu equipo cuando lo pidan las reglas de confianza, el SLA o el riesgo para los ingresos.

  4. Informar.

    Revisa los ingresos asistidos, la distribución de confianza y el aumento en conversión en una sola vista.

CAPA GEO — ANALÍTICA GRATIS EN TODOS LOS PLANES

Que la IA hable de ti. Cuando lleguen tus clientes, se ocupa Rynex.

Hoy la búsqueda de producto empieza dentro de ChatGPT, Perplexity y Gemini. La capa GEO prepara tu catálogo para esas respuestas y, cuando alguien aterriza en tu tienda, le pasa a Rynex el contexto de por dónde ha venido.

  1. Preparación del catálogo

    Catálogo completo

    Partimos del mismo catálogo completo que ya sostiene las recomendaciones de Rynex, las comprobaciones de disponibilidad y el contexto de las páginas de tu tienda.

  2. Motor de contenidos GEO

    Actualización automática

    Genera respuestas de producto que la IA sabe leer, bloques de preguntas frecuentes y contenido listo para el rastreo, y lo actualiza todo cada semana o cada día.

  3. Snippet estructurado

    Sin instalación extra

    Aprovecha el snippet de Rynex que ya tienes instalado para publicar el marcado de FAQ y JSON-LD; no hay que tocar nada más en el sitio.

  4. Atribución del tráfico de IA

    Ciclo de ingresos

    En cuanto el cliente entra, unimos de dónde viene, en qué página aterriza, qué productos ha visto y qué acaba comprando.

console.rynex.io / ai-visibilitytienda demo · datos ilustrativos

Visibilidad en IA

último rastreo hace 4 h · 60 prompts por motor

23/28

Agent Readiness

23 de 28 comprobaciones de protocolo superadas.

1 aviso

  • llms.txtcorrecto
  • JSON-LD de productocorrecto
  • negociación de markdowncorrecto
  • manifiesto de acciones del agenteaviso

Presencia en las respuestas de IA

tendencia 8 sem.

ChatGPT8 semanas · 52 % → 68 %

68 % de la muestra de respuestas · 41 de 60 prompts

Brecha frente a la competencia

«mejores sábanas de lino»
31 %
rival54 %
brecha −23

Datos ilustrativos de una tienda demo · muestra de 1912 respuestas de agentes

PLATAFORMA

La infraestructura de la venta autónoma.

activo

Acciones directas de carrito

Añade el producto al carrito por URL, JavaScript o API para que tu cliente pase de la pregunta al pago sin cortes.

Control

Decision Center + explicabilidad

Consulta los umbrales de confianza, la lógica de ordenación, las alternativas que se descartaron y por qué la conversación pasó a una persona, con todo el contexto de atribución delante.

Por qué lo recomienda la IA

Intención
compra
Filtros
presupuesto ≤ 200 $ · cabina
Ordenación
Puntuación de idoneidad

Ha revisado otros 12 candidatos

Confianza0,87por encima del umbral 0,72

Captación

Disparadores proactivos

Entran en el momento justo: intención de salida —cuando está a punto de irse—, tiempo en la página, scroll, valor del carrito, tiempo de inactividad, número de visitas o la campaña UTM de la que viene.

DATOS OPERATIVOS

Lo medimos en ingresos, no en tickets de soporte.

Son datos anonimizados de tiendas piloto, sacados de los paneles de atribución sesión a sesión y medidos tanto en la propia sesión como en las ventanas de seguimiento asistido.

+12%

Aumento de ticket medio (piloto)

16%

Abandono de carrito (piloto)

<140ms

Tiempo de decisión habitual

~2h

Puesta en marcha habitual

Datos del pilotoMotivos de derivaciónSLA cumplido/incumplidoDistribución de confianzaVentanas de atribución

Las cifras del piloto corresponden a las primeras fases del programa, con un grupo reducido de tiendas, y las medimos con atribución sesión a sesión, tanto en la propia sesión como en las ventanas de seguimiento asistido. El tiempo de decisión es la latencia habitual del sistema (p50), no un resultado del piloto. Los resultados varían según el catálogo, el tráfico y la configuración: estos números son orientativos y no garantizan ningún resultado.

COMPARATIVA

En qué se diferencia Rynex de un chat de soporte.

Gorgias, Tidio, Crisp e Intercom son buenos sistemas de soporte. Rynex parte de otra idea: recomendar el producto, añadirlo al carrito y saber qué ingresos ha dejado cada conversación.

Acciones de carrito

La respuesta acaba en un paso hacia el pago.

La recomendación puede añadir el producto al carrito por URL, JavaScript o API.

Suele quedarse en el consejo.

El chat de soporte responde la pregunta y ahí se acaba: el resto de la compra lo hace el cliente por su cuenta.

Atribución de ingresos

Cada sesión asistida tiene su cifra.

Los productos mostrados, las acciones de carrito, el origen de la visita y las ventanas de atribución van juntos en el mismo registro.

Miden soporte, no ingresos.

Sus informes giran en torno al volumen de conversaciones, la productividad del equipo y cómo se cierran los tickets.

Del descubrimiento con IA a la tienda

Empieza antes, con la capa GEO.

Quien llega desde una respuesta de IA trae consigo el contexto de esa búsqueda, y eso alimenta las recomendaciones y los informes de tu tienda.

Solo entran cuando el cliente ya está dentro.

Las herramientas de soporte no suelen ocuparse de tu visibilidad en las respuestas de IA ni de lo que pasa entre el descubrimiento y la venta.

Comparativa basada en las funciones que cada producto anuncia públicamente y en nuestras notas internas de referencia, actualizadas a 24 de agosto de 2026. Lo que incluye cada herramienta puede cambiar según el plan o la integración.

ACCESO ANTICIPADO

Acceso anticipado: configuramos cada tienda contigo, una a una.

Rynex está en acceso anticipado. Configuramos cada tienda contigo, una a una; etiquetamos qué está activo y qué sigue en la hoja de ruta; y contamos los resultados con atribución real, sesión a sesión. Sin cifras infladas.

Configuración uno a uno

Durante el piloto montamos contigo el catálogo, la atribución y las reglas de derivación.

Operativo en ~2 horas

La mayoría de las tiendas piloto quedan operativas el mismo día con Shopify o WooCommerce y una fuente de catálogo.

¿Quieres una referencia?

Pídenos los resultados del piloto y te ponemos en contacto con el responsable de una tienda que ya trabaja con Rynex.

SEGURIDAD Y DATOS

Datos aislados por tienda y cifrado por defecto.

Cifrado en tránsito y en reposo

Ciframos los datos de tu tienda mientras viajan y mientras están guardados.

Datos aislados por tienda

Los datos de cada tienda se guardan por separado; ninguna tienda puede ver los de otra.

Acceso por roles

Solo entran las personas autorizadas, y cada rol ve únicamente lo que le corresponde.

Contamos solo lo que hacemos de verdad: no nos colgamos certificaciones que no tenemos.

Los controles están detallados en nuestra política de privacidad.

PRECIOS

Empieza gratis. Cuotas de conversaciones sin letra pequeña.

Los planes cuentan un solo número, las conversaciones del mes, y si te pasas no se apaga nada.

Free

Sin tarjeta
0 $ /mo

100 conversaciones

Starter

Arranque rápido
39 $ /mo

1000 conversaciones

Growth

El más elegido
119 $ /mo

5000 conversaciones

Scale

Control total
279 $ /mo

15.000 conversaciones

Enterprise

A medida
A medida

a medida

Analítica GEO gratis en todos los planes · 30 días de prueba, sin tarjeta · no se apaga nada

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan los equipos de ingresos.

La mayoría de los equipos quedan operativos en menos de 2 horas: Shopify o WooCommerce, una fuente de catálogo y listo.